Na Sertrading, o setor de Comunicação e Marketing é um pilar estratégico para a consolidação da marca, o fortalecimento de parcerias e a criação de novas oportunidades de negócios. Cada decisão é orientada por dados, garantindo investimentos com impacto mensurável e impulsionando o crescimento sustentável da empresa. Estratégia Multicanal e Geração de Oportunidades A construção e consolidação da marca Sertrading exige uma abordagem integrada e direcionada. A participação em eventos estratégicos amplia a rede de stakeholders e abre portas para novas parcerias comerciais. Simultaneamente, iniciativas de relacionamento fortalecem vínculos com clientes e prospects, enquanto investimentos em patrocínios e ativações institucionais potencializam a visibilidade e credibilidade da empresa. "A Sertrading é uma marca consolidada e reconhecida como líder no mercado de comércio exterior. O papel da área de Comunicação e Marketing é essencial para reforçar essa posição, ampliando nossa presença, fortalecendo parcerias estratégicas e gerando oportunidades de crescimento. Com uma abordagem orientada por dados e uma visão integrada, asseguramos que nossas ações não só acompanhem, mas também antecipem as tendências do mercado, impulsionando a evolução contínua da marca e garantindo resultados sustentáveis." comenta Carolina Della Nina , Gerente de Comunicação e Marketing. No digital, nossa estratégia integra marketing de conteúdo, canais proprietários, redes sociais e CRM. Essa abordagem nos permite ampliar a presença da Sertrading, personalizar a jornada do cliente e transformar cada ponto de contato em uma experiência positiva. “Desenvolvemos estratégias de comunicação customizadas para cada segmento atendido, garantindo que a nossa mensagem esteja alinhada às demandas do mercado e aos objetivos comerciais da Sertrading”, explica Daiane Wilbert , Analista de Marketing. No contexto B2B, a jornada de decisão dos clientes é complexa e longa, pois normalmente envolve vários decisores e se baseia em critérios racionais. Isso exige ações consistentes que reforcem a autoridade e credibilidade da marca em múltiplos canais ao longo de todo o ciclo comercial. Cultura Organizacional e Engajamento Interno A Comunicação Interna é fundamental para fortalecer nossa cultura e valorizar o capital humano. Com uma gestão eficaz dos canais internos, garantimos alinhamento estratégico, transparência e o fluxo contínuo de informações. Campanhas de endomarketing e eventos internos estimulam o engajamento, promovem a colaboração e reforçam nossos valores institucionais. "Nosso compromisso é proporcionar uma comunicação integrada, transparente e alinhada aos objetivos estratégicos da Sertrading, criando um ambiente onde a informação flui de forma eficiente e contribui para a alta performance organizacional" , afirma Isabella Arruda , Analista de Comunicação. Inteligência de Mercado e Adaptação Contínua Num cenário corporativo em constante evolução, a Sertrading adota uma postura proativa para se adaptar às novas dinâmicas do setor. Nossas estratégias de comunicação e marketing são continuamente avaliadas e aprimoradas com base em métricas de desempenho e tendências globais, garantindo que a marca permaneça relevante e competitiva. Com inovação contínua, a Sertrading se consolida como referência em comunicação no setor de comércio exterior.